La actual legislación protege al consumidor, proveyéndole de beneficios concretos a la hora de ejercitar derechos, uno de estos beneficios es la interpretación de los contratos por la parte del consumidor y la anulación de cláusulas abusivas.
Hoy en día tanto los consumidores como las asociaciones de consumidores (Pe: CONADECUS) pueden demandar a los proveedores de servicios en condiciones más igualitarias, naturalmente el éxito y/o fracaso de los juicios se ven beneficiados por pruebas e informes de peritos judiciales.